Риелторская компания обыкновенно оказывает всю сферу услуг, связанных с недвижимостью: покупка, торговля, сдача в аренду жилых и коммерческих помещений. Но иногда фирмы выбирают узкую специализацию, так, работают только с земельными участками или сопровождают долевое участие в стройке нового жилья или офисных центров. От поставленных задач и стоит отталкиваться, составляя бизнес-план агентства недвижимости.
Лицензирование и сертификация
Коммерческая деятельность риелторских компаний не подпадает под лицензирование, но получить сертификат на брокерские услуги все-таки желательно. Его выдает Российская Гильдия Риелторов, какая разработала и внедрила национальные стандарты по оказанию посреднических услуг на базаре недвижимости. Хотя сертификация носит добровольный характер, но она добавляет компании веса и доверия со сторонки клиентов.
Какую форму регистрации предпринимательской деятельности избрать
Большинство риелторских компаний зарегистрированы как общества с ограниченной ответственностью. Это создает необходимый имидж и позволяет спокойно работать с юридическими лицами. Хотя некоторые предпочитают фиксировать ЧП или ИП, чтобы упростить налоговую отчетность.
Как открыть агентство недвижимости с нуля
Приводим пошаговую руководство с расчетами минимального стартового капитала и сферами инвестиций.
Арендуем офис
Благосклонность офиса играет существенную роль. Когда компания размещена в центральном районе города с удобным транспортным сообщением и парковкой для автомашин – это всегда плюс. Кроме того, именно в центре есть большинство муниципальных и государственных учреждений, тесно связанных с риелторским бизнесом: БТИ, земресурсы, Росреестр, зодчество и т. д. В деловой части города расположены и крупные коммерческие банки, без услуг каких клиентам компании просто не обойтись.
Не стоит экономить на инвестициях в ремонт самого офисного помещения, желая мраморные ступеньки тоже необязательны. Офис должен быть функциональным и вселять клиентам уверенность и надежность. Минимальный набор мебели и офисного оборудования выглядит примерно так:
- стол со стационарным и мобильным телефонами для каждого сотрудника;
- два–три компьютера, объединенные в целую систему;
- отдельное место для офис-менеджера;
- достаточное количество стульев для посетителей.
Разместить все это желательно в трех помещениях. Одно будет использоваться в качестве приемной, во втором будут трудиться риелторы, третье отводится под кабинет руководителя.
Нанимаем персонал
Непременно стоит нанять опытного офис-менеджера, который будет умело координировать труд всего агентства (ИП). От его профессионализма зависит первое впечатление о компании и слаженность всей труды в целом.
В агентстве (ИП) должны работать минимум два профессиональных риелтора, какие уже имеют опыт заключения договоров и хорошо знают нюансы специальности. Это должны быть коммуникабельные, легкие в общении люди, какие умеют производить приятное впечатление на собеседника, внушают доверие и неплохо переносят стрессовые ситуации.
Со временем штат ИП можно расширить за счет новичков-стажеров. Любого из них необходимо закрепить на время прохождения стажировки за опытным сотрудником, какой должен научить их азам риелторской профессии. Кураторам стажировки желательно платить оговоренный процент от суммы, какую заработает его ученик.
Привлекаем клиентов
Предстоит продуманно приступить рекламную компанию. Обязательно нужно сделать инвестиции в функциональный сайт, с всегда обновляющейся информацией. Стоит учесть, что предложений на вашем ресурсе будет размещено существенно меньше, чем на специализированных городских порталах. Потому на сайте ИП обязательно нужно поместить и регулярно обновлять информацию, какая заинтересует потенциальных клиентов:
- как подготовить жилье к продаже или сдаче в аренду;
- стоит ли мастерить евроремонт в «хрущевке», чтобы продать ее подороже;
- как вернуть подоходный налог при покупке квартиры в ипотеку и т. д.
Не стоит третировать рекламой в печатных изданиях и точечной расклейкой объявлений в определенных зонах города. Это все, при условии правильной подачи информации, дает новоиспеченных клиентов.
Выше приведены самые необходимые инвестиции в риелторский бизнес. Это и есть минимальный стартовый капитал, какой потребуется чтобы начать свое дело.
Правильно организуем труд
Сотрудники агентства (ИП) должны уметь слушать посетителей и проникаться их проблемами. Диалог должен вестись корректно и компетентно. Отдельный руководители сразу отправляют будущих работников на бизнес-тренинги по коммуникации. Тогда эти затраты стоит внести отдельной строкой в бизнес-план агентства недвижимости. Но эти инвестиции в обучение персонала окупятся.
Значительно, чтобы все сотрудники своевременно информировали руководство о трудностях или изменениях в процессе выполнения агентского соглашения. Часто своевременное вмешательство директора позволяет не лишиться агентству своей комиссии.
Базу недвижимости стоит каждодневно пополнять и поддерживать в актуальном состоянии. То есть регулярно обзванивать всех клиентов с необходимой для этого периодичностью, например, раз в неделю.
Сотрудников желательно добавочно стимулировать. Можно инвестировать небольшие средства в их поощрение, так, выплачивать премию по итогам работы за год лучшему риелтеру.
Специалисты советуют поддерживать в коллективе максимально дружественную атмосферу. Стоит на корню пресекать наушничество и дрязги среди работников. Это все приводит к нервозности в коллективе, какую обязательно почувствуют клиенты, и вы потеряете деньги.
Финансовая сторонка вопроса
Зарплата
За свою работу риелторы обычно получают процент от суммы комиссии агентству за успешно проведенную сделку. Он колыхается от 30 до 60% в зависимости от финансовой политики руководства и эксперимента риелтора. Труд бухгалтера, юриста, офис-менеджера, как правило, оплачивается фиксированным окладом. Желая руководство вправе выплачивать им премии по итогам работы.
Аренда помещения
Рослее мы писали, многое зависит от престижности офиса. На начальном этапе стоит отыскать помещения с арендной платой не дороже 13–14 тыс. р. в месяц.
Техника и иное офисное оборудование
Желательно уложиться с покупкой мебели и офисной техники в 50–70 тыс. руб. Приступить можно и так. Остальное оборудование придется докупить позже или взять в аренду.
Реклама
Затраты на нее составляют приблизительно 5–10 тыс. р. в месяц. Если же принято решение основной упор сделать на продвижении услуг сквозь интернет, то предстоит нанять хорошего вебмастера, который сделает ваш сайт и выведет его в верхние строчки выдачи поисковых систем. Это стоит довольно дорого – порядка 30 тыс. р. за реализацию проекта.
Затраты и барыш
Опыт предпринимателей, уже работающих на рынке недвижимости, показал, что для открытия агентства недвижимости (ИП) с нуля и получения от его труды устойчивой прибыли понадобится не меньше 150–180 тыс. рублей. Вяще всего денег приносит продажа коммерческой недвижимости, меньше итого – сдача квартир в аренду.
Резюме
Итак, минимальные вложения в открытие агентства недвижимости составляют распорядка 180 тыс. р.
Среднемесячная прибыль в первые полгода (после уплаты налогов, аренды и выплаты зарплаты) – 60 тыс. р.
Таким манером, срок окупаемости инвестиций – 3 месяца.
При средней стоимости риелторской услуги в 3–5% от суммы сделки и пяти сотрудниках с осмотрительным оптимизмом можно рассчитывать уже через полгода выйти на барыш в 150– 200 тыс. р. в месяц.
Это довольно примерный бизнес-план агентства недвижимости (ИП), но, тем не немного, он позволяет представить себе минимальный стартовый капитал и оценить свои финансовые возможности прежде, чем приступить инвестировать в подобный бизнес.
Главное при этом, работать заинтересованно, максимально отзываясь процессу. Тогда ваш энтузиазм передастся сотрудникам, и результаты не принудят себя ждать.