Начиная с 2010 года наблюдается стремительный рост в сфере интернет-торговли. Утилитарны каждый второй предприниматель и желающий таковым стать задумывается о вопросе, как открыть интернет-магазин.
К настоящему времени торговые онлайн-ресурсы сделались создавать реальную конкуренцию имеющимся магазинам, в особенности в регионах с развитой системой логистики и доставки.
Причин такого успеха у размашистого круга аудитории на самом деле множество. Каждый потенциальный клиент совершает покупку в интернет-магазине, руководствуясь собственными аргументами о преимуществах интернет-покупок.
Положительные моменты открытия интернет-магазина
Разберем основные плюсы онлайн-коммерции:
- возможность выставления на торговлю широчайшего ассортимента товаров, не заботясь о вместимости торговой площади;
- возможность размещения на сайте интернет-магазина товаров, не имеющихся в присутствии, но доступных к приобретению под заказ с отражением их характеристик, ориентировочной стоимости и отзывов реальных покупателей;
- широкий выбор систем стимулирования целевой аудитории – проведение акций, конкурсов, скидок и т.д., чего гораздо труднее, а зачастую и невозможно добиться в офлайн-магазине;
- предоставление услуг спокойного изучения товара, рассмотрения его характеристик, анализа отзывов и сравнения технических данных выбранного изделия с аналогичными конструкциями для более удачного выбора;
- широко развитая система интернет-безопасности и защиты клиента в киберпространстве. Практически любое списание финансовых оружий можно отследить, заблокировать, вернуть или оспорить. Зачастую покупатели интернет-магазинов более защищены как потребители, чем люди, приобретающие аналогичные товары в стационарном лавке;
- ценовая политика интернет-магазинов, как правило, более щадящая по сравнению с обычными магазинами в связи с отсутствием финансовых расходований организаторов на аренду торговых площадей, складских помещений и заработную плату множества сотрудников;
- простота реализации системы доставки, в том числе и автоматизированная служба скриптов на сайте интернет-магазина. В центральных зонах страны срок доставки не превышает нескольких дней, а стоимость статистически незаметна в сравнении с ценой самого товара;
- возможность открытия бизнеса утилитарны с нуля, то есть обладая минимальным объемом финансовых средств. Даже имея на балансе всего пару десятков тысяч рублей, можно пробовать начать свой собственный интернет-бизнес, что, конечно же, далеко не приемлемо при открытии офлайн-магазина;
- множество автоматизированных «конструкторов» и программ для создания сайтов, в том числе и даровых, помогут запустить свой первый интернет-магазин практически в течение нескольких часов с момента начала его создания;
- доступность проведения разбора рынка перед запуском интернет-магазина дает возможность четко определиться с вопросом, что продавать и на какую целевую аудиторию мастерить основной упор при составлении бизнес-плана;
- свобода управления созданным проектом – при достаточной организованности даже на начальном этапе править проектом можно в свободное время, параллельно с основным видом занятости или методом привлечения онлайн-управляющего (администратора сайта) на платной основе;
- возможность делегирования утилитарны любой функции в любое время без потери прогресса торгового потенциала. Множество функций интернет-магазина доступны в автоматизированной системе – труд службы доставки, сервис онлайн-платежей и информирования клиента, интернет-безопасность и прочее.
Минусы и подводные камни
Наряду с массой положительных моментов, в открытии интернет-магазина есть и минусы. Какие-то из них преодолеваются хорошей организацией и продуманным подходом к идее бизнеса, а в касательстве отдельных придется тщательно поработать.
Основными минусами онлайн-торговли являются:
- Серьезная конкуренция в сфере интернет-торговли. С точки зрения продавцов ситуация с конкуренцией все портится с течением времени, огромное значение имеют захватывающие рынок интернет-магазинов крупные торговые компании. Зачастую стоимости на товар в магазине выше, чем на сайте компании, что делает онлайн-продвижение новичков на рынке все более недоступным.
- Повсеместное распространение практики самостоятельного приобретения товаров покупателями на таких крупных интернет-площадках, как АлиЭкспресс, Ebey, TaoBao и иных. Конкурировать с зарубежными сайтами по количеству ассортимента и ценовой политике бесполезно (даже с учетом стоимости доставки товар из Китая все равновелико получается дешевле).
Хорошим вариантом решения этой проблемы (особенно на фоне регулярного ввода заградительных пошлин на товар из-за рубежа со сторонки государства) является сотрудничество с иностранными интернет-молами. К примеру, известный интернет-аукцион TaoBao предлагает за символическую сумму уже готовый торговый сайт с самостоятельно выбираемой категорией товара.
Сопровождение и настройка хостинга осуществляется компанией-продавцом. Логистические услуги и интернет-поддержка также возлежат на организаторе. Начинающему предпринимателю остается только выбрать политику ценообразования (с учетом собственной маржи) и плотно заняться привлечением клиенткой базы.
- Нужда тщательного выбора интернет-провайдера, хостинговой компании, услуг интернет-безопасности. Даже непродолжительное подвисание сайта или неожиданная Dos штурм в выходной день может привести к полной потери множества клиентов.
- Необходимость серьезного подхода к анализу базара. Неверно выбранная товарная категория (например, вряд ли найдет успех идея продажи аксессуаров для подводного плавания в целиком безводных регионах) может поставить начинающий бизнес в патовую ситуацию.
- Несмотря на низкие затраты на открытие интернет-магазина, его продвижение в сети спрашивает серьезных финансовых вливаний. Кроме того, финансирование непрофессиональной SEO-компании не принесет владельцу сайта нечего, кроме разочарования и утраты денег.
- Если система работы интернет-магазина основана на переадресации поисковых запросов потенциального клиента на сайт поставщика, то возникает угроза мощной зависимости динамики развития торговли от порядочности поставщиков и партнеров.
Читайте также! Как создать свой канал на Ютубе
Пошаговое создание интернет-магазина
Любой бизнес спрашивает создания хотя бы импровизированного бизнес-плана перед началом практической реализации. В части, касающейся создания бизнеса в интернете, поэтапная структура основы работы представлена далее.
Изучение целевой аудитории
Чтобы перейти к следующему этапу, нужно проанализировать целевую категорию грядущих клиентов сайта: молодежь, люди среднего возраста, может быть, товары будут касаться каких-то отдельных категорий народонаселения или учитывать их индивидуальные особенности и прочее.
Определение приоритетной сферы будущей торговли
На этом этапе следует определиться с товаром: что торговать и с каким ассортиментом. Следует учитывать, что даже если есть большое желание запустить продажу хорошего, но малоизвестного бренда, желательно от нее отказаться. Начинать лучше итого с продаж товара, хорошо известного покупателям и пользующегося постоянным спросом: детская одежда, обувь, игрушки, бижутерия и прочее.
Неплохим помощником на этом этапе является онлайн сервис – Вордстат. Он укажет на статистику спроса определенного вида товара с привязкой к региону и выдаст наиболее оптимальное предложение по входу на базар продаж.
Конечно, лучше всего заниматься реализацией того, к чему есть наибольший интерес, но есть несколько успешных универсальных вариантов:
- Продукты питания – всегда и везде пользуются спросом. Но, во-первых, современный покупатель еще не настолько свыкся к интернет-покупкам, чтобы заказывать сахар, хлеб и молоко в интернет-магазине. А, во-вторых, продукты требуют очень серьезного подхода в плане хранения, сертификации, реализации и сроков годности. Непрерывная труд с поставщиками, подбор и оплата помещений, поддерживающих температурно-влажностный режим, проверки со стороны служб контроля – все это слишком сложно для начинающего предпринимателя.
- Автомобильные запчасти – неплохой выбор для начала бизнеса, пока в мире не перевелись автомобили, на запчасти всегда будет спрос. Для успешного основы требуется наличие одного из двух факторов –серьезного начального капитала для первоначальной закупки базового набора резервных частей или надежного поставщика, готового отправлять детали немедленно по запросу с со скидкой. Оптимальным вариантом будет поставщик из региона, в каком предложение превышает спрос, например, из Владивостока.
- Строительные материалы – очень востребованный товар. На настоящее время неликвидной продукции в сфере ремонта и стройки практически не существует. Ценообразование свободное, несмотря на перенасыщенность рынка предложений, занять свою нишу не составит труда даже начинающему реализатору без большенного начального капитала и опыта продаж в сфере строительства. Единственным нюансом являются особенности хранения отдельных обликов строительных материалов, таких как строительные смеси, древесные изделия и горючие материалы. В самом начале развития бизнеса, пока нет неплохих помещений под склады, от такой продукции лучше отказаться.
- Смешанные товары и бижутерия – наиболее простой вид товаров, в большинстве случаев начинать рекомендуется собственно с него. Бижутерия достаточно дешева – при небольших затратах можно сделать сразу хорошую закупку товара и проблема с переадресацией заказов на поставщика отпадет. Они хорошо реализуются – многие люди используют бижутерию, которую, в отличие от немало других товаров, удобнее выбирать именно в интернете. Она не требует особых условий хранения, не портится со временем и не теряет своей стоимости даже за продолжительные интервалы времени.
Поиск поставщиков
После того как определились с категорией товара, необходимо найти надежного поставщика, отвечающего заявкам порядочности, оперативности доставки и ценовой политики.
В зависимости от первоначального капитала, на момент открытия интернет-магазина можно пойти двумя линиями – сразу закупить небольшую партию товара и постепенно докупать необходимое по мере увеличения количества продаж.
Или не закупать ничего, но отыскать надежного продавца с широким ассортиментом необходимого товара в шаговой доступности. Можно оговорить с продавцом вариант спешной доставки или работы напрямую (под заказ). Как правило, продавцы идут навстречу, они такие же предприниматели и так же заинтересованы в реализации своего товара.
Создание сайта и загрузка ассортимента
Создание сайта может начинаться по нескольким вариантам:
- самостоятельная разработка торговой перроны с нуля или с помощью популярных конструкторов сайтов (CMS);
- приобретение готового шаблона с возможностью уникализации и добавлением собственного ассортимента;
- заказ на разработку штампа у квалифицированного специалиста и заключение контракта на его дальнейшее продвижение;
- приобретение готовой торговой площадки на специализированном ресурсе по торговле сайтов.
Как показывает практика, на начальном этапе, когда еще нет понимания всей полноты будущего бизнеса, наиболее эффективным методом является приобретение готового штампа с уже имеющейся популярностью в сети.
При приобретении шаблона стоит внимательно просмотреть отзывы о создателе сайта, владельце хостинга и тип домена. Не рекомендуется приобретать сайты, созданные на базе доменов третьего степени. Подобные провайдеры не заинтересованы в поддержании стабильности программного кода и в обмен на бесплатность доменной зоны будут размещать на созданном сайте свою рекламу (в том числе и совсем не подходящую под тематику самого сайта).
Читайте также! Как зарегистрировать ИП через сайт Госуслуг или Налоговой онлайн
Раскрутка и продвижение сайта
В подневольности от состояния финансового счета, можно выбрать быстрый или медленный способы продвижения созданного интернет-магазина.
Быстрый метод, как правило, платный. Предполагает заточение контракта с ведущими компаниями SEO-продвижения, которые в обмен на фиксированное вознаграждение гарантируют привлечение на сайт полезного трафика. Недостачей метода является его стоимость. При стремлении открытия бизнеса с нуля подобной суммы в свободном распоряжении может и не очутиться.
К медленным и относительно недорогим методам относятся настройка контекстной рекламы или самостоятельное продвижение сайта, например, при поддержки написания тематических статей или самостоятельной рекламы своего сайта на блогах и форумах. Недостатки – серьезные временные затраты и негарантированный трафик, в особенности при отсутствии необходимых навыков.
Организация доставки товара покупателю
Для последнего покупателя, в принципе, не имеет значения, откуда именно к нему поступит оплаченный им товар. Пользуясь этим, на этапе развития можно трудиться в качестве посредника – выставлять товар, физически находящийся на складах основного поставщика, на своем сайте. После заказа и оплаты товарной колы в оперативном режиме выкупить ее у поставщика, указав в качестве места доставки адрес головного клиента.
На самом деле подобной схемой пользуются многие торговые сервисы, таким манером минимизирующие логистические затраты и риски заведомого приобретения в дальнейшем неликвидного товара.
Развернув полноценную работу интернет-магазина и делегировав наиболее затрачивающие пора задачи наемным сотрудникам, можно подумать и о расширении бизнеса.
Выбор названия
Заключительным этапом создания сайта будет выбор наименования для будущего интернет-магазина. На практике популярность набирают сервисы с короткими броскими названиями, которые легко запоминаются и в то же пора несут в себе смысловую нагрузку, близкую по тематике с основной сферой продаж сайта.
Важным нюансом является выбор созвучного с наименованием доменного имени. Будет странно, когда доменный адрес совершенно не похож на официальное название сайта. В эпоху раскрученного интернет-мошенничества подобное может оттолкнуть многих потенциальных клиентов.
Например, при продаже детских вещей весьма уместным будет наименование «Детский мир» и домен «KinderWorlds.com». Вряд ли будут пользоваться популярностью детские товары в магазине «Фартовый Джо».
Если с фантазией совершенно плохо, можно воспользоваться услугами профессионалов. В интернете давно распространилась практика заказов популярного названия у студии нейминга. Сотрудники прочертят анализ рынка сходных товаров, тематические запросы по ключевым фразам и подготовят несколько оптимальных предложений.
Как отворить пункт выдачи заказов
Пункт выдачи заказов может принести довольно ощутимую прибавку к бюджету, но лишь при правильном его применении. Дело в том, что несмотря на всю свою популярность, открывать пункт выдачи заказов просто не так выгодно, как представляется.
Если брать в расчет крупный город, то в нем концентрация подобных предложений и так уже слишком велика, и вхождение на рынок будет затруднено. С иной стороны, в маленьком городе или на периферии ПВЗ вряд ли сможет окупить хотя бы затраты на свое существование.
Разберем этот вопрос подробнее. Существуют несколько сервисов доставки заказов, которые платят организаторам пунктов выдачи за свою труд. К примеру, служба доставки Boxberry платит организатору ПВЗ около 30 рублей за один заказ и менее процента за законченный через терминал ПВЗ платеж.
Путем несложных математических операций получаем, что для более-менее значимого дохода необходимо обслуживать не немного 50-80 клиентов в день. Возможно ли это в условиях периферии?
И даже при выходе на рубеж такого потока клиентов, реальный доход устроителя за вычетом расходов на аренду помещения, зарплату сотруднику (даже одному), интернет, телефон, коммунальные услуги, приобретение оборудования, регистрацию кассы и прочее составит итого около 10-15 тысяч рублей.
Отсюда следует вывод, что открывать пункт выдачи интернет-заказов имеет смысл лишь при наличии собственного развитого интернет-магазина, а оплата от сервисов вроде Boxberry будет только дополнительным плюсом. Повысить доход ПВЗ можно путем объединения (заключения соглашений) с несколькими территориально близкими интернет-магазинами.
Юридическое оформление
Несмотря на то, что масса предпринимателей реализуют свои интернет-идеи без какого-либо юридического оформления, рекомендуется все же заняться этим вопросом непосредственно после запуска бизнес-идеи.
Дело даже не в том, что отсутствие регистрации влечет неуплату налогов, что само по себе является нарушением работающего законодательства, а в том, что многие потенциальные партнеры, службы безопасности и аутсорсинга не работают по «серым» схемам.
Оптимальным выбором будет регистрация ИП по системе налогообложения УСН. Методом начисления налоговой ставки на начальном этапе рекомендуется избрать систему 6-и процентного отчисления от доходов предпринимателя, эту же сумму можно в последствии уменьшить на объем страховых взносов.
[embedded content]
