Бизнесмены готовы сменить банк из-за устаревших цифровых сервисов

0
21

МОСКВА, 18 окт — ПРАЙМ. Большинство российских компаний из-за устаревших цифровых сервисов готовы переменить кредитную организацию, в которой обслуживаются, говорится в исследовании Райффайзенбанка и аналитического агентства B2B International, которое имеется в распоряжении РИА Новинки.

Пожилые россияне стали активнее осваивать цифровые сервисы банков

«Около 75% российских компаний заявили о готовности переменить банк из-за несовременных цифровых сервисов. Почти 57% компаний сообщили, что готовы сменить банк, если иная финансовая организация предоставляет обслуживание примерно на тех же условиях, но при этом ее цифровые сервисы более продвинутые. Еще 18% респондентов уверены, что малоразвитые сервисы — безусловная причина для смены банка», — выяснили авторы исследования.

Только 22% компаний заявили, что технологической отсталости финансовых сервисов недостаточно, чтобы отказаться от банка. При этом компании из сегмента крупного бизнеса немало склонны сменить банк в поиске современного решения.

В исследовании приняли участие свыше 200 российских компаний с объемом годичный выручки более 538 миллионов рублей.