Сбербанк решил проблему получения гражданами карты в любом отделении

0
490

МОСКВА – Сбербанк SBER в этом году преднамерен целиком решить проблему получения гражданами карты в любом филиале в краю, сообщил зампред правления крупнейшего российского банка Александр Торбахов на пресс-конференции.

“Нас пинали за то, так, что если клиент спускал карту в одном месте, … если клиент имеет карту в одном территориальном банке, то не может в товарищем – эта проблема разрешена. Сегодня вы можете карту забрать в товарищем отдалении, товарищем территориальном банке или даже заказать”, – известил Торбахов.

“В чем была ещё одна проблема, был ещё одинешенек неприятный пост, когда у клиента случился плановый перевыпуск и он не произнёс, что он желает это делать в другом отделении и карта была выпущена и привезена в иное отделение, а клиент (пришёл за картой – ред.) в другом городе, и уже сделать было ничего невозможно”, – рассказал он.

По его словам, эта проблема тоже разрешена. “И вы можете перезаказать новоиспеченную. Единственное, что сегодня нельзя – это когда карта уже есть в выпуске и буквально несколько дней, и вы уже не можете ее перенаправить, заменить и заказать новоиспеченную”, – добавил он.

“Такое заключительнее ограничение и даже оно будет в этом году сброшено. А так – ограничение, что ранее обслуживался в Хабаровске, а теперь вы приехали в Красноярск и не можете заказывать карту в Красноярске – этого ограничения вяще не будет”, – заявил зампред правления Сбербанка.