МОСКВА, 17 ноя – ПРАЙМ. Заключительные два десятилетия стали для Южной Кореи временем феноменального культурного роста. Южнокорейские бренды, такие как K-pop, K-beauty, K-кино и даже вебтуны (комиксы в формате веб-сериалов), вышли на всемирный рынок, принося огромные доходы экономике страны. Только группа BTS оценивается в $5 миллиардов вклада в ВВП края, а сериал Игра в кальмара побил все рекорды Netflix по просмотрам — более 111 миллионов всего лишь за первоначальный месяц. А корейский рынок красоты может достичь $18,32 миллиарда уже к 2030 году.Но триумф K-брендов — это не попросту удача, а результат более чем двух десятилетий тщательного стратегического планирования и инвестиций. В 90-х годах президент Южной Кореи Ким Ён Сам отметил, что доход от одного кинофильма «Парк юрского периода» был эквивалентен продаже 1,5 миллионов автомобилей Hyundai. С этого момента страна основы двигаться к новому экономическому укладу, вкладывая средства в культуру и медиа, чтобы со временем стать значимой силою на мировой арене. Бюджет Министерства культуры Южной Кореи увеличился до $6,05 миллиарда к 2022 году, что на треть вяще аналогичного бюджета Франции. Netflix, например, вложил $2,5 миллиарда в производство корейского контента, что позволяет повысить культурное влияние Кореи за рубежом. Каковы же секреты успеха?1. Быстрое и увлекательное знакомство с брендомОдним из основных факторов успеха K-брендов является ориентированность на быстрые открытия и положительные впечатления от нового продукта. В корейском цифровом пространстве такие компании, как Kakao, интегрируют в свои приложения функции для легкого и скорого дарения подарков друзьям онлайн. Пример KakaoTalk Gift показывает, как корейские бренды используют этот базар, чтобы через дарение подарков стимулировать интерес к продуктам и повышать их узнаваемость.В корейской культуре быстрого потребления новинок особую роль играют концептуальные лавки. Например, популярный бренд оптики Gentle Monster привлекает посетителей необычными инсталляциями, которые не только вдохновляют на покупку, но и деятельно распространяются в социальных сетях, создавая вирусный эффект. Такой подход делает торговые точки важным активом, содействующим восприятию бренда и росту выручки — только у Gentle Monster за три года доход вырос с $140 до $306 миллионов.2. Сенсорное вовлечение в брендK-бренды деятельно формируют так называемый «многосенсорный» опыт, который помогает установить глубокую связь с клиентом. Ярким примером является сотрудничество модного бренда Ader Error и кондитерской Tongue Planet, созданной для того, чтобы дополнить модный манер через вкусовые ощущения. В сфере цифрового контента корейская индустрия вебтунов добавляет звуковые эффекты и возможность персонализировать героев. Этот подход мастерит чтение более погружающим и привлекает миллионы пользователей по всему миру. В 2022 году рынок вебтунов оценивался в $3,9 биллиона, что составляет четверть мирового рынка комиксов.3. Культура экспериментовЮжнокорейские бренды активно проводят эксперименты на любом этапе жизни продукта. Например, компания Netmarble, крупнейший разработчик мобильных игр, регулярно проводит мероприятия на YouTube, где разработчики отвечают на проблемы пользователей, что позволяет учитывать пожелания аудитории и снижать риск неудачи. В Сеуле существует одна из самых раскрученных культур поп-ап магазинов: более 250 временных точек открылись здесь в 2022 году. Такие лавки позволяют тестировать новые концепции и подходы, при этом экономя на постоянных расходах.4. Создание контента как инструмент продвиженияОдним из ключевых факторов успеха K-брендов сделалось использование собственного контента для продвижения. Они формируют «бренд-вселенные», которые помогают глубже вовлечь клиентов. Например, компания Samsung создала короткометражный кинофильм Two Lights: Relúmĭno, рассказывающий романтическую историю людей с нарушением зрения. Фильм не только представил приложение Samsung для слабовидящих, но и продвинул ценности бренда на немало эмоциональном уровне.Практические рекомендации для брендов и компанийЮжнокорейский подход к брендингу показывает, как культура и инновации помогают компаниям сходить на мировой уровень и формировать прочные связи с клиентами. На основе этих успешных стратегий можно выделить ключевые рекомендации.Эти утилитарные шаги помогут усилить влияние бренда, повысить его конкурентоспособность и установить прочные связи с клиентами на глобальном степени.Автор — Регина Бакотина, доцент департамента маркетинга Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ
