МОСКВА, 10 дек – ПРАЙМ. Ненастоящий интеллект составил топ-5 самых популярных к настоящему моменту тем, с которыми россияне обращаются в колл-центр Прямой черты президента РФ Владимира Путина, сообщил телеканал «Россия 24». «По последним данным, которые обновились буквально час назад, топ-5 самых популярных тем, какие интересуют граждан, это здравоохранение, состояние дорог, домов, работа управляющих компаний, социальные выплаты и расчет пенсий», — известили в эфире.Этот рейтинг обновляется несколько раз в день, но данные темы стабильно остаются в приоритетеСоздавший топ-5 ненастоящий интеллект в этом году очень сильно помогает операторам колл-центра. Он хорошо распознает речь и может дешифрировать голосовое сообщение менее чем за семь секунд. Сотрудники экономят несколько месяцев работы после окончания сбора проблем.Прямая линия, совмещенная с пресс-конференцией, состоится 19 декабря. Программа «Итоги года с Владимиром Путиным» выйдет в эфир в полдень по московскому поре. Оставить свои вопросы россияне могут по телефону 8-800-200-40-40, через смс, социальные сети, на специальном сайте или сквозь мобильное приложение.