МОСКВА, 1 июн — ПРАЙМ, Татьяна Белякова. Tele2, изначально трудившаяся как региональный оператор-дискаунтер, в конце 2015 года последней из крупнейших сотовых операторов вышла на высокодоходный московский базар, став таким образом полноценным федеральным игроком. Компания довольна развитием на столичном базаре, опережающем первоначальные планы, и рассчитывает уже в 2019 году выйти тут на безубыточность, причем не за счет демпинга, а благодаря привлечению качественных абонентов. Оператор также наведён на освоение новых регионов и в этом году построит сети в двух новоиспеченных для себя областях. О планах дальнейшего развития, подготовке сетей к ЧМ-2018 и внедрению 5G, а также к исполнению заявок пакета Яровой в интервью агентству «Прайм» в рамках ПМЭФ рассказал гендиректор Tele2 Сергей Эмдин.
— Хотелось бы приступить с «пакета Яровой». Оценивали ли вы уже затраты на исполнение его требований? Закладывали в бюджет эти затраты?
— Я бы произнёс, что это происходит в процессе исполнения требований. Мы понимаем, что это десятки биллионов рублей на ближайшие два-три года, точную цифру уточняем.
— Сопоставимо с теми оценками, какие называли конкуренты?
— Да, конечно.
— Сейчас до сих пор непонятна ситуация с оборудованием, какое надлежит использоваться.
— С оборудованием не понятно, с его поставщиками, к сожалению, ситуация тоже неопределенная.
— Обсуждали ли вы с «Ростелекомом», будете ли использовать лишь его ЦОДы или сторонних компаний тоже?
— Мы хотим подойти к труду над данным проектом совместно, в том числе, возможно, использовать ЦОДы «Ростелекома». Решительное решение пока не принято. Мы эту тему обсуждаем.
По закону, если одна компания мастерит систему на несколько компаний, это решение надо согласовывать в правоохранительных органах. Но мы ведем беседа о сотрудничестве по данному вопросу.
— Другой масштабный проект – стройка сетей 5G. Готовится ли Tele2 к этому?
— Мы готовимся к запуску 5G и сами мастерим тесты с вендорами. На прошлой неделе в Эрмитаже мы делали совместный проект с «Ростелекомом» и Ericsson. Мы выступили технологическим партнером «Ростелекома», предоставив подключение к интернету, пакетное основа, связь с базовой станцией и частоты. Наша компания гарантировала значительную технологическую часть данного решения.
— Каковы могут быть затраты на развертывание 5G?
— Сейчас сложно сообщать о затратах, потому что до сих пор не утверждены частотные стандарты, причем даже на интернациональном уровне.
Я думаю, эта технология будет завоевывать место под солнцем исподволь, а не единовременно и повсеместно, поскольку вся отрасль будет ориентироваться на потребителей. Мы измерим из того, что обычным пользователям технология 5G как минимум на первых порах будет не необходима. Скорее всего, эти решения будут востребованы профессиональными потребителями и бизнесом. Вероятно, частично она будет задействована в сегменте В2С, но это будут какие-то конкретные кейсы – положим, в области дополненной виртуальной реальности.
— Недавно PwC представлял свое изыскание, где оценивал затраты на большую четверку на 5G на 2020-2027 годы образцово в 8% от прогнозируемой выручки и 130-165 миллиардов рублей. Как реалистична эта оценка, на ваш взгляд?
— Сложно сказать – это зависит от того, идет ли выговор о повсеместном развертывании 5G или выборочном покрытии отдельных зон. Мы говорим о частотах 3,5 ГГц или 25 ГГц, и тут немало нюансов. Во-первых, стоимость оборудования пока неизвестна, потому что сейчас представлены лишь тестовые образцы. Реальных систем, готовых к коммерческой эксплуатации, еще нет.
Во-вторых, 5G не покажется на пустом месте. Это будет логичное продолжение сетей LTE, то есть определенный апгрейт престарелых блоков, а также принципиально новые системы и новый софт. Решительная конфигурация пока не вырисовалась.
Tele2 внимательно следит за этой историей, остается в курсе всех новинок и общается с вендорами. Однако мы понимаем, что 5G не появится в этом или вытекающем году. Технология будет развиваться постепенно и довольно скоро. Но пока мы не фиксируем какие-то цифры в бюджете и не строим конкретные инвестиционные планы. Компания есть на этапе разработок пилотных проектов. Но в нашей отрасли все весьма быстро меняется: сегодня это НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструкторские труды – ред.), а уже завтра – коммерческие сети.
— Недавно «Вымпелком» заявил, что утилитарны прекращает инвестиции в 3G и фокусируется на LTE. В вашей компании не планируется пойти по такому же линии?
— Я думаю, это будет общий тренд. В том, что сказал «Вымпелком», нет ничего радикального. Проблема, снимет ли он технологию 3G уже сегодня? Я думаю, нет. Скорее, это некий вектор, какой они обозначили и которому будут следовать. Аналогичный вектор будет намечаться и в нашей компании.
— Что прикасается вашего регионального развития. Ранее вы говорили, что планируете региональную экспансию. Определились ли вы уже с регионами, сроками, инвестициями?
— В этом году Tele2 строит сеть в двух регионах: Ярославской и Ивановской районах. Конкретные инвестиции и количество базовых станций мы не раскрываем. Стройка сети будет завершено в 2018 году, а старт эксплуатации запланирован на начин 2019 года.
— Сколько регионов запланировано на следующий год?
— Пока такие решения мы не принимали.
— А как обстоят дела в Москве?
— В Москве у нас, как вы помните, нет частот 2G. Москва – это отдельный базар, который очень сильно отличается по проникновению смартфонов и 4G-устройств. Потому сегодня отсутствие частот 2G мы рассматриваем как преимущество, а не как слабую сторонку, поскольку конфигурация нашей сети позволяет нам подключать наиболее привлекательных абонентов. Тут у нас нет той проблемы, актуальной в других регионах, когда нам надо конвертировать бывших потребителей недорогих голосовых услуг в пользователей данных. Поэтому темпы развития, динамика ARPU, прирост выручки в Московском регионе несопоставимы с тенденциями в иных.
— Какова сейчас доля Tele2 на московском рынке?
— Конкретную часть мы не раскрываем. Наша первоочередная цель – это достижение доли возле 10%, и Tele2 очень близка к этой цифре. Мы опережаем планы по развитию бизнеса в Москве, в том числе и по абонентской базе, и в цельном удовлетворены работой макрорегиона.
Что касается показателей эффективности, размышляю, 2019 год станет первым, когда мы достигнем break-even (победим порог безубыточности – ред.) по OIBDA в Москве. Напомню, что мы запустили сеть в эксплуатацию лишь в конце 2015 года. Я считаю, что достижение точки безубыточности итого за три года – это очень хороший показатель для региона с сетями, выстроенными на высоких частотах.
— Как развивается запущенный в 2016 году проект Skylink, позволяющий гарантировать доступ к мобильному интернету в малых и труднодоступных поселениях? В скольких регионах он запущен?
— Проект запущен в коммерческую эксплуатацию в шести субъектах РФ: это Москва и Московская район, Санкт-Петербург и Ленобласть, Тверь и Новгород. Skylink развивается по двум курсам, первое – сегмент В2С. В этом сегменте у нас есть определенные успехи, но, можно произнести, ажиотажного спроса данный продукт не вызвал – прежде итого из-за хорошего развития мобильного интернета на обычных частотах. Мы также увидали, что в этих регионах осталось не так много мест без доступа к сетям мобильного или фиксированного интернета.
Другой вектор с хорошими перспективами – это крупный бизнес и государственный сегмент. Тут мы говорим о создании профессиональной мобильной связи на выделенных частотах, какая интересна в том числе экстренным службам. Очень важно, чтобы в момент чрезмерной ситуации большие нагрузки на сеть не влияли на их работу. Кроме того, имеет смысл относительно дешевое покрытие удаленных линейных объектов с небольшим числом пользователей и широкой географией, например нефтепроводов. На сегодняшний день коротаем целый ряд пилотных проектов с такими компаниями, как РЖД и «Транснефть». Мы также знаемся с правительством Московской области и надеемся, что эти пилоты приведут к крупным проектам по обеспечению профессиональной мобильной связи.
— Эти пилоты проводятся собственно в тех регионах, где у вас сейчас работает данный проект? В новые регионы не желаете пойти?
— Я думаю, в новые регионы мы будем идти, ориентируясь на конкретных потребителей. Как лишь мы поймем, что у нас появится крупный клиент, мы разовьем эту сеть под конкретного заказчика.
В любом случае мы будем ориентироваться при развитии этих сетей на решение В2В-задач. Кроме того, мы помогаем «Ростелекому» с заключительнее милей в рамках проекта устранения цифрового неравенства. Зачастую при его ликвидации имеет резон последнюю милю обеспечивать мобильным интернетом, а не прокладывать дорогостоящую фиксированную линию, особенно если мы говорим про малые заселенные пункты.
— Рассматривается ли сейчас возможность продажи башен?
— Мы рассматриваем такую возможность. Но для нас этот проблема носит коммерческий характер, и нет задачи избавиться от башен попросту ради факта продажи. Мы считаем себя эффективным собственником башен в периметре одной компании. Но у нас как у профессионального инфраструктурного оператора есть возможность использовать эти башни с повышенным коэффициентом эффективности, есть потенциал создания стоимости. Нам хотелось бы оценить этот потенциал в привлекательном предложении, какого пока нет.
Мы должны быть уверены, что сделка создает для компании стоимость. С одной сторонки, мы получаем деньги за продажу башен, а с другой, начинаем платить арендную плату. Соотношение арендной платы и вырученных денежек должно создавать стоимость. Мы не хотим идти на сделку, какая даст нам некий cash, но в перспективе заставит заплатить вяще.
Был большой интерес к башенным активам в конце 2016 года, 2017 год был порой затишья. Однако сейчас, в 2018 году, есть определенное оживление и новоиспеченные игроки, поэтому мы не исключаем сценария продажи.
— Как у вас сейчас обстоят дела с выполнением заявки ФАС по роумингу?
— По внутрисетевому роумингу мы практически выполнили все требования ФАС. На сегодняшний день вся тарифная линейка, какая находится в открытой продаже, соответствует требованию регулятора.
Клиент Tele2 при передвижении по краю расходует минуты и гигабайты из своего пакета вне зависимости от того, есть ли он в домашнем регионе или за его пределами. Если абонент использует непакетный тарифный план, за здешние звонки в регионе присутствия он будет платить по ценам домашнего региона.
Природно, остается плата за междугородную связь, поскольку у этой услуги есть реальная себестоимость, и при звонках из одного региона в иной будет взиматься отдельная плата. Но при звонках на территории пребывания у абонентов не будет никаких добавочных трат.
На самом деле мы внедрили все эти опции еще год назад на наших пакетных тарифах. Для абонентов, какие часто ездили по стране и активно пользовались голосовыми услугами и интернетом, уже не было никаких наценок.
В заключительнее время мы убрали наценки для пользователей небольших пакетов услуг и непакетных тарифных планов.
Остается один-единственный сектор, который еще надо дочистить, – это архивные тарифы. У любого оператора есть десятки, а может быть, и сотни тысяч архивных тарифов. К сожалению, это спрашивает довольно сложной работы внутри биллинга, которая займет еще кой-какое время.
Таким образом, сегодня любой абонент отворённых тарифов не будет вносить каких-либо дополнительных платежей при поездках по краю.
По национальному роумингу ситуация немного другая. С одной сторонки, Tele2 является федеральным оператором, с другой – у нас нет коммерческих операций на порядочной территории РФ. Поэтому мы все-таки надеемся на конструктивный диалог с ФАС, поскольку мы не можем предлагать клиентам тарифные планы, какие бы различались в регионах присутствия и регионах без сети Tele2. Мы не желаем, чтобы московский абонент, который едет в Иркутск, жил в одном правовом поле, а при поездках в Якутию, где мы не осуществляем операционную деятельность, в товарищем.
Поэтому мы надеемся, что ФАС все-таки учтет специфику нашей компании и немножко адаптирует свои требования под ее уникальную ситуацию.
— Сколько сейчас на сети Tele2 работает виртуальных операторов?
— Активных – 15, и их число постоянно растет. Заключительный из вновь прибывших – это SIM SIM, который перешел на наши сети.
У всех операторов, какие были запущены в прошлом году, растет выручка. Мы уже имеем немало миллиона активных абонентов виртуальных операторов. К своей базе в 40,6 миллиона мы добавляем еще 1 миллион абонентов, какие уже не совсем наши клиенты, а пользователи виртуальных операторов.
В прошедшем году мы стали так называемой фабрикой MVNO. На этот год стоит задача пойти дальней, сделать еще один шаг и превратиться в фабрику MVNE (MVNE – Mobile Virtual Network Enabler). Поясню, в чем отличие. В случае MVNO фактически наш партнер это крупные компании. У них нет частот и радиопередающей сети, но они готовы во всем прочем стать телеком-компанией со своим биллингом, колл-центром и продуктовым решением.
В этом году мы желаем создать коробочное решение для тех партнеров, которые не являются крупными и не готовы сделаться полноценными телекоммуникационными компаниями. Соответственно, мы за них сделаем практически все. Им останется придумать собственный продукт и маркетинговую стратегию, донести предложение до клиентов. Я размышляю, к концу этого года мы выйдем на широкую коммуникацию идеи, что любая компания может сделаться мобильным оператором.
Следующий шаг развития MVNO-направления – запуск перроны MVNA (Mobile Virtual Network Aggregator). Она позволяет буквально любому пользователю запустить виртуального оператора на нашей сети, даже не ведая, что такое телеком. Любой блогер может сделать это, попросту перекрасив заготовки под свой бренд.
— Вы планируете стать таким агрегатором?
— Планируем.
— Когда?
— Это процесс эволюционный. Размышляю, в этом году мы запустим фабрику коробочных решений для небольшого и среднего бизнеса. Дальше посмотрим, насколько целесообразно шагать дальше и запускать мобильных операторов для сегмента В2С.
— Такое число виртуальных операторов на вашей сети не мешает работать самой Tele2, ведь нагрузка на сеть повышается?
— Если мы глядим на масштаб проблемы, у нас более 40 миллионов абонентов, у виртуальных операторов – 1 миллион. При этом перед нашей компанией стоит задача ускоренного прироста абонентов. Клиенты виртуальных операторов – это не какое-то инородное тело, а то, за что мы бьёмся, пусть и с помощью несколько иного рыночного механизма. Разумеется, можно было бы биться за этих абонентов путем ровного привлечения их в сеть Tele2. Но зачастую до некоторых клиентов легче достучаться сквозь бренды, которые они любят, знают и понимают.
Мы фактически сообщаем о создании открытой экосистемы. Допустим, Apple сделал отворённую интернет-систему. Компания предложила: «Стартаперы, вот вам платформа Apple. Строчите программы, а я их буду сертифицировать и продавать в Apple Storе. Я не притязаю на авторство этих продуктов».
Так же и мы говорим: «Мы не претендуем на то, чтобы все продовольствие, которые будут продвигаться в нашей сети, принадлежали Tele2. Приходите и используйте наш ресурс – становитесь мобильными операторами».
— На мобильном конгрессе в Барселоне China Mobile заявила, что желает выйти в Россию в 2019 году в качестве виртуального оператора. Не обращались они к Tele2, чтобы трудиться на вашей сети?
— Пока не пришла – конкретных разговоров и коммерческих переговоров на эту тему нет.
— Сколько необходимо времени, чтобы запустить виртуального оператора? Если China Mobile желает выйти в 2019 году, когда они должны заключить договоренность с оператором, на сети которого будут работать?
— Я думаю, что если запуск – перспектива 2019 года, то работать надо очень быстро. Если есть понимание, что мы мастерим, подготовка к запуску займет полгода. В любом случае это проблема месяцев.
Главное, принять принципиальное решение. Каждая компания, какая хочет запустить виртуального оператора, прежде всего должна сформулировать value proposition (ценное предложение – ред.). Вытекает определиться, что она хочет нести своему клиенту – просто телеком-услуги или это конвергент, срощенный с иными сервисами? Подходов очень много.
— Если говорить о ваших финансовых показателях, вы не раскрываете выручку. С чем это связано?
— Мы, скорее итого, раскроем годовой показатель. Выручка компании увеличивается двузначными темпами. Мы не занимаемся разрушением базара за счет демпинга или агрессивного перетягивания клиентов от большой тройки. Основные факторы роста – это конвертация традиционных голосовых абонентов в пользователей этих, перевод их на смартфоны и пакетные тарифы, утяжеление пакетных предложений и прочее.
Отмечу, что по итогам первого квартала мы вышли на незапятнанную прибыль. Она небольшая, но самое важное, Tele2 получила ее впервые с момента создания совместного предприятия с «Ростелекомом». Мы поставили для себя стратегическую задачу в этом году показать незапятнанную прибыль и уже в первом квартале перешагнули через ноль.
— Как Tele2 ведет подготовку к чемпионату вселенной? Сколько вы средств инвестировали?
— Операторы большой четверки поделили между собой 12 стадионов, где будут протекать матчи ЧМ. Мы строили сети на трех стадионах – в Нижнем Новгороде, Калининграде и Саранске, прочие операторы готовили другие площадки первенства. Дальше мы делим инфраструктуру на всех. Это неплохое решение, которое позволяет обеспечить очень высокое качество связи. При этом оно будет превосходным не лишь на трибунах, но и в подтрибунном пространстве, что с технической точки зрения весьма сложно и дорого.
Наши сети будут рассчитаны на избыточные нагрузки на сеть в пиковые моменты матча: в начине и финале игры, во время забивания голов. Система рассчитана на то, чтобы наши абоненты и роумеры могли вольно общаться в прямом эфире – звонить, пересылать видео и снимки. Инфраструктура к чемпионату мира готова.
— Сколько средств инвестировали?
— Это бывальщины десятки миллионов рублей.
— Сами будете болеть?
— Да, я планирую побывать пару матчей, причем в регионах.
