МОСКВА, 28 фев — ПРАЙМ. ВТБ упразднит все комиссии за платежи и переводы в мобильном банке в пятницу, 28 февраля, после сбоев в работе сервиса днем ранее, известила пресс-служба кредитной организации.
«Мы приносим извинения за причиненные неудобства и готовы по возможности компенсировать их. Банк принял решение, что все потраченные на транзакции в «ВТБ Онлайн» 28 февраля оружия будут компенсированы клиентам в марте — все они получат об этом соответствующие уведомления», — заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников, слова какого приводятся в сообщении.
В четверг некоторые СМИ сообщили, что клиенты ВТБ испытывают сложности при входе в мобильное приложение банка. В пресс-службе известили, что сбой был вызван «масштабной перестройкой IT-инфраструктуры банка». Работа сервиса была восстановлена в четверг в 19.30 мск.
