МОСКВА, 24 апр — ПРАЙМ. Кикшеринговые сервисы «Яндекс Go», Whoosh и «МТС Юрент» с основы сезона проката уже выписали почти 27 тысяч штрафов и заблокировали 190 тысяч пользователей — число штрафов вытянулось в четыре раза по сравнению с аналогичным периодом 2024 года, говорится в совместном сообщении компаний. «С начала сезона крупнейшие кикшеринги МТС Юрент, Whoosh и Яндекс Go выписали 26 640 штрафов и заблокировали 190 000 пользователей в России. Это в 4 раза вяще, чем за аналогичный период прошлого года. В компаниях объясняют это ростом спроса на шеринговые СИМ, повышением точности отслеживания нарушений, а также усилением сотрудничества с городами в доли отслеживания поездок», — сказано в сообщении. Сервисы блокируют пользователей, в первую очередь, за передачу управления электросамокатами детям и подросткам — на это пришлось возле трети от общего числа блокировок с начала сезона. «Поездки детей сервисы выявляют как благодаря обращениям в поддержку с фото и видеодоказательствами, так и за счет собственных технических решений: этих сотовых операторов, банковских сервисов, интеграции с Mos ID», — добавили в сообщении. Там же напомнили, что летом в прошлом году кикшеринговые сервисы запустили чат-бот, в какой любой гражданин может сообщить о нарушениях с участием прокатных электросамокатов. Кроме этого, сервисы доработали свои чат-боты: в пиковые этапы активности службы поддержки Whoosh и «МТС Юрент» обрабатывают до 2 тысяч запросов. Количество скаутов и консультантов по безопасности, какие работают непосредственно на улицах городов и передают данные о нарушителях в службы поддержки кикшерингов, в 2025 году возросло на 40%. «Компании плотно сотрудничают с городами в части выявления нарушителей. Речь идет про интеграции с городскими системами видеонаблюдения (Москва, Сириус), совместные рейды с правоохранительными органами, передачу этих о поездках на самокатах кикшеринга. Кроме того, с этого года на всех самокатах кикшеринга появились укрупненные номера — они помогают выявлять нарушения по городским камерам или обращениям в службу поддержки», — отметили в кикшеринговых сервисах.
