Верная мотивация персонала помогает обеспечить эффективную производительность труда. Руководители применяют разные способы стимулирования – физические, нематериальные и даже штрафные. Что дает мотивация компании и какие ее методы существуют?
Понятие мотивации
Мотивация в психологии – это комплект стимулов, который помогает направить поведение конкретного человека в нужное русло. Простыми словами, под этим термином соображают пробуждение в конкретном индивиде желания делать что-либо.
Работники часто ленятся, не хотят должным образом выполнять свои трудовые долги, что приводит к снижению производительности компании. Причины этому могут быть разные:
- Банальная лень, при которой сотрудники желают ничего не мастерить, но получать хорошую заработную плату. Замотивировать таких людей можно повышением оплаты труда, но даже это случается не всегда эффективно, поэтому лучше вовсе освободить свою фирму от такого типа персонала.
- Возможность переложить ответственность на начальника. Порой руководители переделывают работу за своих сотрудников или вовсе выполняют некоторые обязанности своего персонала. В таком случае сотрудники расслабляются и не нацеливаются на итог. В этом ошибка руководителя. Здесь нужна не столько мотивация, сколько жесткое разделение полномочий.
- Отсутствие четкого понимания своих долгов. В такой ситуации работник не всегда понимает, что от него хотят, и работает спустя рукава. Для мотивации ему понадобится буквальная должная инструкция, чтобы он себя чувствовал уверенно.
- Нездоровая атмосфера в коллективе. Отсутствие сплоченной команды вечно приводит к тому, что персонал не желает работать. В этом случае важно сначала предпринимать действия по улучшению касательств между коллегами, а затем уже заниматься мотивацией.
Мотивация персонала состоит из конкретного набора мер со стороны работодателя, какой поможет повысить желание и трудоспособность сотрудников, а также привлечь в свою компанию больше ценных кадров. Любой руководитель сам определяет, какие методы ему использовать в зависимости от ситуации.
Цели мотивации
Основные задачи мотивации сотрудников:
- пробуждение жажды и стремления работников выполнять свои должностные обязанности лучше, чем прежде;
- повышение производительности труда предприятия в цельном;
- создание благоприятной и здоровой атмосферы в коллективе;
- обеспечение долгосрочной работы сотрудников и предотвращение текучести кадров;
- формирование персонала, заключающегося из квалифицированных работников;
- повышение лояльности к сотрудникам;
- создание корпоративной культуры.
Сотрудник, который имеет мотивацию к труду, не попросту работает в полную силу, но и получает удовольствие от этого, обладает привязанностью к своей деятельности. Такой человек не будет всегда смотреть на часы, ожидая окончания рабочего времени.
Разновидности мотивации
Мотивация персонала бывает нескольких обликов.
Материальная
Это самая предпочитаемая для сотрудников мотивация, так как деньги никогда не бывают лишними, особенно если изначально заработная плата была небольшой, то надбавке обрадуется любой работник.
Есть несколько методов материального поощрения:
- увеличение размера заработной платы;
- премиальные выплаты за должное выполнение долгов;
- надбавка в виде процентов от продаж;
- бонусы за хорошую работу;
- скидка на товары, реализуемые в компании.
В сфере торговли пуще всего руководители применяют такой мотивационный способ, как начисление процентов от продаж. В этом случае сотруднику устанавливается фиксированный оклад, а надбавка будет зависеть уже от него самого. Чем вяще сможет продать, тем выше окажется заработная плата. Это заставляет персонал работать в полную силу.
К примеру, глава устанавливает процент от продаж в размере 5%, если работник выполнит план на 70%. Если же ему удастся затворить план полностью, тогда величина надбавки возрастет до 10%.
Читайте также! Как юридическим лицам работать с самозанятыми
Различные премии и бонусы за неплохую работу тоже имеют неплохой результат, потому что для их получения нужно неплохо потрудиться.
Нематериальная
Нематериальная мотивация сотрудников не предполагает денежных вознаграждений. Помимо денежек, существует еще много иных предложений, которые могут заинтересовать коллектив, пробудить желание работников трудиться.
Среди нематериальных методов можно выделить вытекающее:
- Построение карьеры. Если есть реальная возможность подняться по карьерной лестнице, то сотрудник постарается работать лучше прочих, чтобы занять желаемое место в компании. В этом даже есть материальная сторона. Ведь при переходе на немало высокую должность поднимается и заработная плата.
- Здоровая атмосфера в коллективе. В сплоченной команде работать всегда в отрада. Коллеги должны поддерживать друг друга, помогать в работе, вместе добиваться поставленных руководством целей.
- Официальное трудоустройство. Работники, не имеющие гарантий, не будут выкладываться по целой. Руководителям следует оформлять все кадры с помощью трудового договора с возможностью обеспечения полного социального пакета.
- Проведение мероприятий. Если периодически коротать спортивные состязания, конкурсы, культурные вечера, то удастся еще больше сплотить коллектив, а руководителю получится зарекомендовать себя как внимательного работодателя, лучше расположить к себе.
- Подарки за хорошую работу. Можно регулярно награждать сотрудников презентами, тогда они будут влечься работать лучше.
- Престиж фирмы. Каждый мечтает занять место в компании, которая пользуется большой популярностью. Потому руководству следует тоже потрудиться, чтобы его детище занимало лидирующие позиции в рейтинге. Тогда и персонал будет усердствовать соответствовать.
- Доска почета. Это распространенный способ, который реально работает. Фотографии лучших сотрудников вывешиваются на стенде на всеобщее обозрение, а также публикуются на сайте фирмы, если он есть.
- Похвала. Самое простое, но эффективное средство стимулирования работников. Каждому человеку хочется слышать доброе слово от своего главу.
Это основные методы нематериальной мотивации, которые часто используют владельцы предприятий, но они не являются исчерпывающими. В качестве образца этой мотивационной категории можно привести следующее: руководитель дает отпуск и дарит билет на отдых за рубеж работнику, который в течение 3 месяцев будет выполнять план продаж полностью.
Отрицательная
Чтобы замотивировать работников, не вечно нужно применять поощрительные методы. Стимулятором работы является и система штрафных санкций. Но на самом деле работодатели не весьма любят использовать такой вариант, а уж сотрудники и вовсе уходят из фирм, где практикуются материальные наказания.
Возможны взыскания за невыполнение нормативов, нехорошую работу, нарушение дисциплины и прочие действия персонала. Также некоторые компании наказывают увеличением рабочих часов за нехорошее выполнение должностных обязанностей. Обычно подобные меры практикуются в частных организациях, в которых не стараются следовать литеру закона.
Таким образом, есть как положительные, так и отрицательные методы мотивации. Но работодателям следует применять не один конкретный вариант, а комбинацию, тогда эффект будет намного рослее. К примеру, одной только премией заинтересовать сотрудника не удастся, следует внедрять и нематериальные способы.
Мотивация по теориям популярных людей
Существуют теории мотивирования коллектива, которые созданы известными людьми. Многие руководители используют их в своих фирмах.
Абрахам Маслоу
По его утверждению, чтобы стимулировать работников, необходимо четко ведать их жизненные потребности и удовлетворять их. Маслоу распределил все нужды на несколько категорий:
- физические потребности, то есть желание индивида есть, тянуть, отдыхать и так далее;
- желание быть в безопасности, как физической, так и эмоциональной;
- стремление быть частью общества, иметь свою семейство, друзей, дружный коллектив;
- потребность в том, чтобы уважали, признавали, желание обладать высоким статусом, хорошим весом;
- необходимость в самовыражении, когда человек хочет добиться конкретных целей, развивать себя как личность, пользоваться всеми возможностями.
Декламируйте также! Что такое трансфертные платежи
Руководителям для хорошей мотивации коллектива следует затрагивать хотя бы большую доля потребностей сотрудников.
МакГрегор
Он создал теорию мотивации, которая предполагает два способа повышения производительности труда — X и Y. Первоначальный вариант подразумевает установку на предприятии жесткого авторитарного режима, что подходит для реорганизованного, ленивого персонала, не желающего выполнять свои долги.
Второй вариант предполагает, наоборот, лояльное отношение к сотрудникам. Это подходит для коллектива, в который входят люди, заинтересованные в труду, стремящиеся к достижению целей, добросовестно выполняющие свои обязанности.
Адамс
Теория Адамса больше всех ближней к методам, которые используют современные руководители. Он считал, что наиболее эффективным является материальное стимулирование. Труд человека должен вознаграждаться соответственно усилиям. Если труд выполнена хорошо, значит, оплата должна быть достойной. Если платить работнику мало, то он будет сидеть хуже.
Этапы проведения мотивационной работы
Мотивация трудовой деятельности выполняется поэтапно:
- Обнаружение причины, отчего сотрудники не стремятся выполнять свои полномочия. Только выявив, почему возникла проблема, можно подбирать способы войны с ней. Для этого можно провести опрос путем анонимного анкетирования, где коллектив имеет возможность указать, чем именно он недоволен.
- Внедрение новоиспеченных методов мотивации, основываясь на результатах проведенного опроса. Например, если персонал не устраивает график работы, значит, необходимо заняться его изменением. Во время этого руководителю важно тесно взаимодействовать с подчиненными.
- Прослеживание поведения коллектива в этап внедрения изменений. Это позволит понять, помогают ли мероприятия пробудить стремление к более качественному труду.
- Убеждение работников в нужды увеличения производительности труда, применение нематериальных методов стимулирования. В этом случае важно найти подход к любому подчиненному.
- Награждение коллектива материально. Если работники поймут, что работодатель заботиться о них, они начнут трудиться более продуктивно.
Если грамотно прийтись к мотивации сотрудников и не пытаться отделаться одними только премиями, тогда есть шанс максимально сплотить команду и повысить ее стремление трудиться на результат.
Как мотивировать удаленного работника
Сейчас очень распространена удаленная работа, например, должность фрилансера. Когда сотрудник есть далеко от команды, он не ощущает причастности к общему делу, не чувствует, действительно ли он вносит вклад в развитие компании. Это может подорвать его стремление к деятельности, потому удаленных работников тоже необходимо стимулировать.
Подход к мотивации в этом случае будет несколько иным. Работодателям рекомендуется обратить внимание на вытекающие советы:
- знакомиться с работником лично и всегда поддерживать связь для решения рабочих вопросов, к примеру, звонить по Скайпу или телефону;
- убеждать в важности выполняемой сотрудником труды для компании;
- больше рассказывать о деятельности предприятия, о поставленных целях и спрашивать у работника его мнения по тому или иному проблеме;
- приглашать человека в офис на встречи, тренинги, конференции, если есть такая возможность.
Таким образом, мотивация персонала – это мероприятия, позволяющие стимулировать сотрудников физическими или нематериальными методами. Если грамотно подойти к этому вопросу, удастся создать благоприятную атмосферу в коллективе и повысить производительность труда в компании.
[embedded content]
